🧾 Informativa sulla Privacy – Sistema di Bigliettazione Elettronica (SBE)

Ultimo aggiornamento: [16/09/2026]

La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate da [SERVIZI TURISTICI MARRONE SRL], in qualità di Titolare del trattamento, nell’ambito dell’utilizzo del Sistema di Bigliettazione Elettronica (SBE), sviluppato e fornito da Nextstep17 come piattaforma tecnologica di supporto.

1. Titolare del trattamento

[SERVIZI TURISTICI MARRONE SRL]
Sede legale: [C/DA VALLESECCO SNC, 91028 PARTANNA (TP)
Codice fiscale / P. IVA: [01984510816]
E-mail di contatto per la privacy: [marronepullman@gmail.com]

2. Tipologia di dati trattati

Durante l’utilizzo dell’applicazione vengono trattati i seguenti dati:

  • Dati anagrafici (nome, cognome, e-mail, numero di telefono, codice fiscale);
  • Dati relativi all’acquisto e alla validazione dei titoli di viaggio;
  • Dati tecnici del dispositivo (modello, sistema operativo, identificativi univoci);
  • Eventuali dati di geolocalizzazione (solo se attivati dall’utente);
  • Dati relativi ai pagamenti (gestiti tramite fornitori terzi autorizzati).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Base giuridica
Erogazione dei servizi di bigliettazione elettronica (creazione account, acquisto, validazione, verifica dei titoli di viaggio) Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti fiscali e amministrativi Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Sicurezza, prevenzione frodi e manutenzione tecnica del sistema Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
Invio di comunicazioni informative o di servizio Legittimo interesse o consenso dell’utente
Supporto tecnico e assistenza clienti Esecuzione di un contratto

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati in modalità elettronica, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il trattamento avviene attraverso l’utilizzo della piattaforma SBE – Sistema di Bigliettazione Elettronica, gestita in qualità di Responsabile del trattamento da Nextstep17, ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa fiscale e amministrativa vigente.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Società che gestiscono i pagamenti elettronici (es. PSP, gateway bancari);
  • Fornitori di servizi cloud o infrastrutture informatiche;
  • Pubbliche Amministrazioni o Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge;
  • Nextstep17, in qualità di Responsabile esterno del trattamento.

I dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avverranno nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, con adeguate garanzie di protezione.

7. Diritti dell’utente

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai propri dati;
  • diritto di rettifica o cancellazione;
  • diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di revoca del consenso (ove applicabile).

Le richieste vanno inviate a: 📧 [marronepullman@gmail.com]

8. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali, in conformità agli artt. 32 e ss. del GDPR, per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio delle informazioni.

9. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 14 anni. Qualora vengano raccolti dati personali di minori, questi saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti e previo consenso dei genitori o tutori legali.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o tecniche. L’ultima versione sarà sempre disponibile all’interno dell’app o sul sito [www.marronepullman.com].

📍 Sintesi per pubblicazione su Store

  • Titolare del trattamento: [SERVIZI TURISTICI MARRONE SRL]
  • Contatto privacy: [www.marronepullman.com]
  • Finalità principali: erogazione servizi di bigliettazione elettronica (SBE)
  • Condivisione dati: solo con fornitori tecnici (pagamenti, cloud, supporto)
  • Localizzazione: opzionale, solo se abilitata
  • Conservazione dati: per la durata del contratto e obblighi fiscali
  • Diritti utente: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione

✅ Utilizzo previsto

Questa informativa può essere:

  • pubblicata su Play Store / App Store come link esterno (“Privacy Policy URL”);
  • inserita nell’app sotto la voce “Informativa sulla privacy”;
  • adattata con i dati aziendali del gestore.